罗乐，长沙民进会员，湖南省乐善社会工作发展中心理事长，长沙市岳麓区第五届政协委员，湖南首届十佳为老服务工作者，中华慈善联合会会员、省市慈善总会优秀会员。多年来，她带领团队在大湘西开展精准扶贫社会服务，被誉为扶贫路上的快乐社工，乐善社工机构被评为2019年度全省百佳“先进社会组织”，她本人被评为湖南省2019年度“百名最美扶贫人物”。
图为罗乐（左二）与其他湖南省最美扶贫人物合影
罗乐是湖南乐善社会发展中心的创始人，也是中心的领头羊。在她的带领下，湖南乐善社会发展中心积极响应国家脱贫攻坚的号召，扎根大湘西地区16个县市区，用心用情用力，在减贫脱贫扶贫实践中，沉淀不忘初心、砥砺前行的坚守，努力发挥社会组织优势，积极服务党委政府中心工作，一路追梦向前，在扶贫路上洒下了他们的点点汗水，也收获了属于快乐“社工”人的明媚阳光。
党建引 领 建强扶贫队伍
“打铁需要自身硬”是罗乐一直以来对机构社工讲得最多的一句话。一直以来，她高度重视社工队伍建设，带领全体社工始终把加强党建引 领、服务民生作为贯穿整个扶贫工作的主线。在省工商联、省民政厅社会组织党委的指导下，机构在长沙总部成立党支部，在4市成立4个党小组、16个县区站点，以党员带动积极分子的方式，形成了1+4+16党建模式。通过发展连点片区与社区志愿服务队伍，构建了以社会组织+社工+社区的“三社联动”多维立体的格局。5年多来，机构300多名乐善社工扎根贫瘠山区展开多领域、多纬度的社会服务，从贫困家庭救助到帮扶困难家庭自闭症儿童与留守儿童，从失独家庭困境扶持到事实孤儿救助关爱，从慈善助学寒门学子到关爱孤寡老人，从阳光低保扶贫核对核查到社会组织孵化基地建设，从残障患者康复到基层社会工作站示范等，在脱贫攻坚主战场大湘西，扶贫帮困3000多个家庭，快乐社工一族用温暖和热情传递着社会各界的关爱。
图为罗乐（中）参与湖南省民政厅脱贫攻坚五个专项行动慰问贫困家庭
扶贫把脉 对症下药治穷
罗乐带领社工中心全面参与精准扶贫，积极承接国家社会服务项目，进驻大湘西怀化、张家界、自治州三市，在承接扶贫建档与阳光低保核查项目的同时，加强对贫困山区扶贫可行性研究，潜心调研贫困地区老百姓需求，对致贫和返贫家庭开展摸底调研。为尽快帮助贫困群众脱贫，她充分发挥社会组织优势，不断转变服务理念，调整机构年度工作思路，积极对接省内外各方资源，对症下药，策划设立了多个服务项目。如：“乐享童心孤残儿童圆梦”帮助了慈利县100多名孤残儿童；“关爱留守儿童之家”为10多个县培训了近3000多名儿童主任和近1000名督导员，对接爱心企业及个人资源帮助了100多个困难家庭助学；“薪火计划·爱心成就未来”连续3年每年每月为30名大学生资助生活费500元直到大学毕业；扶老类如“空巢变暖巢”关爱空巢老人130多位，“社区探访”数百名留守老人，“我为失独老人做顿饭”帮扶40多位失独家庭；助医类如99公益时为癌症病患者筹款等，共筹款筹物数400多万元。面对困难群众，乐善社工加强与各相关部门的平台互通、信息共享，不断拓展服务领域，疏通困难群众的堵点、帮扶解决他们的痛点。罗乐也因此受到中共湖南省委副书记、省长许达哲的亲切接见，赞扬机构把习主席脱贫攻坚的指示和党的十九大精神落实到具体工作中、体现到为民服务上，模式可以总结复制推广，力争服务更多人群。
图为中共湖南省委副书记、省长许达哲（右一）在调研社会组织工作时与罗乐（左一）亲切交谈
脱贫战疫 情系扶贫一线
今年春节，原计划去广州陪儿子过年的罗乐，思量再三决定发动10个县的乡镇(街道）社会工作服务全员上岗，积极配合党和政府打好这场疫情防控战。大年初一，她迅速在线召集各县区项目点负责人召开网络会议，动员所有工作人员要积极响应政府号召不要出门，取消一切聚会，有特殊情况出门必须戴上口罩，同时要求各项目点负责人积极配合政府做好疫情防控宣传以及外来人员排查工作，特别是帮助贫困家庭购买防疫物资，不能让他们雪上加霜。为积极防疫应对病毒侵袭，罗乐从一开始就积极联系各方爱心人士筹集资源，带领乐善330多名社工和党员奔走一线，共带动志愿者13000多名，服务群众30万余人次，发放宣传单10000多份，捐赠现金28000元、防毒面罩100个、口罩31180个、方便面168件、酒精300斤、消毒液388瓶，为贫困家庭赠送价值3万多元的日常生活用品。
图为疫情期间罗乐（右二）为汩罗市公安干警送去急需的口罩等防疫物资
扶贫扶智 增后劲谋长远
为培育本土社会组织和社工人才助力脱贫攻坚，罗乐积极对接省内外高等院校专家团队、国内外有爱心的企业家和企业优质资源，乐善机构在9个县建立社会组织孵化基地，培育了本土社会组织60多家，留下一支带不走的社工队伍；在4市16个县市区同步开展公益慈善救助和扶贫人才实务培训，扶贫领域从留守儿童、困境人群助医助困、留守老人、大病人群、寒门学子等到城市减灾防灾、复员优抚对象等，为各地留下了一支带不走的扶贫工作队伍，帮助救助了数以千计的困境人群。为持续发展、夯厚基础，罗乐积极参加省扶贫办和省民政厅组织的社会组织“万千万”工程和全省社会组织脱贫攻坚五项专项行动（光明行、甜蜜行、希望行、农技行和牵手行）之牵手行，加强对所有扶贫承接项目的对接，坚定地按照省扶贫办、省民政厅对慈善组织的政策要求，做好项目对接与直接帮扶，真心为老百姓办实事、解难事，得到社会各界爱心朋友的大力支持。许多商会和爱心企业家从报刊传媒中了解到她的事迹后，纷纷对接各方资源支持机构发展和扶贫帮困。机构还加大“互联网+”平台建设，依托腾讯公益、轻松筹、公益宝等多个平台理性造血，帮助贫困山区打造可持续的扶贫发展。
图为罗乐（中）携手民进岳麓区工委前往汨罗市桃林寺镇磊石小学开展送教下乡活动
罗乐知道，扶贫帮困永远在路上。这些年，她经常跋山涉水带领团队远赴边远贫困山区，为贫困群众解难帮困，传递党和政府的温暖。尽管很累很辛苦，但是她很开心很知足。用她的话说，她愿意做扶贫路上的快乐使者，脱贫攻坚的“社工”一族，为打赢脱贫攻坚战、实现全面脱贫贡献自己的绵薄之力。
